我站開展以誠信為宗旨，以社區居民為中心的社區衛生服務模式，要求醫務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯系、發聯系卡。使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性，讓社區的居民真實感受到社區衛生服務的存在和服務的宗旨。